Assistente de Infraestrutura de TI - São Carlos - Serasa Experian

Desejável:

• Vivência com ferramentas de monitoração de disponibilidade, performance e log monitoring (exemplo: suíte Broadcom, Zabbix, Prometheus, Grafana, Dynatrace, AppDynamics, NewRelic, Splunk, Elastic, GrayLog);
• Vivência com ferramentas de schedulagem e execução de Jobs (Control-M, Rundeck);
• Experiência em mapear ofensores de volume de tickets em N1, apoiar no desenvolvimento de procedimentos e soluções de monitoramento de produtos e serviços e modelo operacional para atendimento ao cliente interno;
• Inglês (Intermediário).